 |
Om du får meddelande av någon av Play-tjänsterna att du inte kan se programmet för att du befinner dig i utlandet, så kontrollera följande:
Kontrollera först att... |
|
|
Nyare system (Windows 8.1 och 10), ger tyvärr ingen felkod, utan detta fel ger felmeddelanden typ "ett fel uppstod i säkerhetsskiktet" eller "the security layer enconuntered a processing err... |
|
|
Det är viktigt att man har Platstjänster (Location services) deaktiverade i sin enhet för att inte vissa Play-tjänster ska känna av var man är, oavsett vilken IP-adress m... |
|
|
Ibland kan man som användare av tjänsten uppleva bandbreddsproblem, och att om man tittar på video, att det "buffrar", hackar, eller blir dålig kvalitet. I vissa fall koppl... |
|
|
Om du har förlorat dina inloggningsuppgifter för VPN-tjänsten, (inte beställningssystemet), kan du få dem skickade igen genom att besöka denna sida:
https://sesvensktv.... |
|
|
Felkod 619 kan du få om du försöker ansluta med VPN av typ PPTP, men en brandvägg blockerar ett nödvändigt nätverksprotokoll, kallat GRE-protokollet.
Om du inte ha... |
|
|
Felkod 628 kan du få om du försöker ansluta med VPN av typ PPTP, men av prestandaskäl rekommenderar vi starkt att inte använda PPTP utan L2TP/IPSec som VPN-protokoll.
Om du ... |
|
|
Felkod 691 innebär att användarnamn och/eller lösenord är felaktigt angett.Se ditt välkomstmeddelande för rätt information.
OBS! Ditt lösenord för VPN &au... |
|
|
Felkod 800 kan genereras av många anledningar. Om du får felkod 800 när du försöker ansluta, kontrollera följande:
Kontrollera att du angett VPN-serveradressen korre... |
|
|
Felkod 868 betyder normalt att du angett en felaktig VPN-serveradress.
Kontrollera epostmeddelandet "Din Anslutningsinfo för SeSvenskTV.com" för korrekt serveradress att använda. Korre... |
|
|
Om du I OS X fortfarande får en IP från din ISP i det land du befinner dig i, trots att du är ansluten till vår VPN-server, så måste du göra följande:
&... |
|
|
Ibland när man felsöker problem, kan man behöva "pinga" en server. Så här gör man.
Windows (de flesta versioner)
klicka "Start"-knappen (Windows-knappen) längst... |
|
|
Om du har Windows 8, men när du ansluter till VPN får "begränsad" status på din nätverksanslutning, och inte kommer åt internet, så beror detta oftast på e... |
|
|
Om du har Mac OS X och får felmeddelandet "L2TP-VPN-servern svarade inte", så kontrollera följande:
1. Att "Hemlighet" är rätt angiven in dina VPN-inställningar, dvs "... |
|
|
När man får meddelande att man är utomlands trots att man är ansluten och allt är korrekt, (se artikeln "Play-tjänsten säger att jag är utomlands"), kan man be... |
|
|
Att använda ChromeCast via vårt system kräver att man antingen anvnder SmartDNS, och i så fall har konfigurerat detta på sin ROUTER, så att alla enheter på ens ... |
|
|
Förr har det gått att titta på Playtjänster på en Apple-TV genom att skicka videon via Airplay från en iPad eller Mac, som i sin tur är ansluten via VPN.Nufö... |
|
|
Om du använder SmartDNS men plötsligt inte kommer åt någonting alls på Internet, så är det som hänt att du fått en ny IP-adress från din Interne... |
|
|
Om VPN slutat fungera efter uppgradering till Mac OS X Sierra, så har du förmodligen konfigurerat VPN av typ PPTP. Vi har alltid rekommenderat att använda VPN av typ L2TP/IPSec, inte P... |
|
|
Om man får nya generationens IP-adresser (IPv6) från sin Internetleverantör, förutom de klassiska IPv4-adresserna, så kan man behöva deaktivera IPv6 i sitt system f&ou... |
|
Loading knowledgebase suggestions...
